promo lung iarna 2019 720
Autentificare
updated 9:31 AM UTC, Feb 17, 2019

Lucruri pe care trebuie sa le ai in vedere, la pacientul felin

Lucruri pe care trebuie sa le ai in vedere, la pacientul felin

1. 1. Cele mai obisnuite cauze ale agresiunii pisicii in cabinetul veterinar

  • Agresivitatea cauzata de frica: frica de locuri nefamiliare sau de oameni
  • Agresivitatea asociata durerii
  • Anxietatea sau amintirea unei experiente neplacute avute in cabinetul veterinar
  • Primirea atentiei pentru comportament (”saraca pisicuta”)
  • Agresivitatea din joaca
  • Lipsa socializarii
  • Contentia fortata
  • Zgomote puternice
  • Mirosuri neplacute
  • Miscari rapide sau grabite catre pisica
  • Probleme medicale (meningiom sau alte probleme ale sistemului nervos central)
  • Intoleranta la mangaiat sau agresivitate
  • Anxietatea proprietarului
  • Pedepsirea fizica
  • Agresivitate redirectionata

2. 2. Aspecte care cauzeaza durere, trecute frecvent cu vederea

  • Artrita
  • Cancer
  • Inflamatia perianala si evacuarea
  • Acneea acuta a barbiei
  • Rani cronice
  • Arsuri datorate masinii de tuns
  • Insuficienta cardiaca congestiva
  • Ulcere corneene si alte boli ale corneei
  • Boli dentare Otite (de la acarienii de ureche si infectii bacteriene)
  • Efuziune pleurala
  • Prurit
  • Edem pulmonar
  • Spondiloza
  • Varsaturi
  • Usturimi la urinare

3. 3. Proceduri trecute cu vederea care cauzeaza durere

  • Abdominocenteza
  • Golirea sacului anal
  • Bandajarea
  • Curatarea urechilor
  • Manipularea - chiar si manipularea cu grija si suprafetele dure pot creste durerea la animalele cu artrita si alte conditii care sunt dureroase
  • Extractia manuala a scaunului
  • Contentia si procedurile de contentie fortata
  • Toracocenteza

4. 4. Patru obiceiuri: consolidarea intalnirii clinice

4.1. Obiceiul numarul 1: Investeste la inceput

Creeaza rapid un raport (foloseste contactul cu privirea si termeni adecvati de adresare, revizuieste fisa). Provocati preocuparile clientului (utilizati intrebari deschise si continuatorii) Planifica vizita (repeta ingrijorarile, verifica gradul de intelegere, precizand la ce sa se astepte)

4.2. Obiceiul numarul 2: Provoaca perspectiva clientului

Ce a cauzat problema din persepectiva clientului? Care este principala ingrijorare a clientului? Care sunt asteptarile clientului de la aceasta vizita? Ce impact a avut problema asupra pacientului si asupra clientului?

4.3. Obiceiul numarul 3: Arata empatie

Fii plin de compasiune. Fii deschis la emotiile clientului. Fii constient de emotiile verbale si nonverbale.

4.4. Obiceiul numarul 4: Investeste la sfarsit

Impartaseste rezultatele (ofera informatiile legate de diagnostic). Confirma faptul ca informatia oferita a fost inteleasa. Implica clientul in luarea deciziei. Incheie vizita - discuta planul de tratament, verifica aderenta, ofera suport.

Ultima modificareMarți, 31 Iulie 2018 19:24
Echipa Veterinarul.Ro

Suntem o revista indepententa, non-profit si liberi sa inovam fara compromisuri

Editam pentru abonati Revista Veterinarul Stiinta si Practica cu peste 1300 de pagini de stiinta si practica veterinara ce insumeaza 800 de articole scrise de cei peste 200 de practicieni +  Revista Veterinarul Business - publicatie online de marketing, management si finante pentru veterinari; pe website sunt peste 20 000 de articole, index veterinar cu peste 3000 de produse, unicul director veterinar multimedia, unica platforma specializata cu instrumente de marketing si management veterinar;  unicul serviciu se SMS Alert;  - fiind singurii care promovam intens  medicii veterinari romani.

In plus, editam primele doua reviste digitale dedicate proprietarilor de animale de companie si celor de animale de renta scrise in integralitate de medici veterinari romani.  

Vino alaturi de noi si urmareste noutatile pe toate website-urile asociatiei. 

www.veterinarul.ro - website dedicat exclusiv medicilor veterinari cu următoarele publicații acreditate de CMVRO cu 15 punte, respectiv:

  • Revistei Veterinarul Stiinta si Practica - online si tipărită
  • Revista Veterinarul BUSINESS - online pentru medici veterinari
  • Revista Veterinarul PET - online pentru medici veterinari
  • Revista Veterinarul FEMĂ - online pentru medici veterinari

www.pet.veterinarul.ro website dedicat Revistei Veterinarul Pet pentru proprietarii de animale.

www.ferma.veterinarul.ro website dedicat Revistei Veterinarul FERMA pentru proprietarii de animale.

www.cursuri.veterinarul.ro.ro - website dedicat platformei de cursuri online acreditate de CMVRO dedicate exclusiv pentru medicii veterinari

 

Website www.facebook.com/revistaveterinarul