Leadership de top pentru loializarea angajatilor cheie

Foarte mult, in prezent, se discuta despre necesitatea loializarii, fidelizarii clientilor cu care lucram. Acestia sunt posibili referenti si ne pot aduce pe masa de discutii cifre de afaceri cu care cochetam din plin.

In fapt, loializarea clientilor se poate dobandi doar atunci cand reusim sa ne loializam angajatii. Acestia sunt elementele cheie intr-o companie si elementele fara de care nu putem discuta despre afaceri profitabile. Realitatea este ca ei decid cand vor deveni afacerile profitabile si cand nu mai merita sa ramana in mediul business activ.

Leadership-ul nu a fost niciodata inventat. El a fost intotdeauna prezent in mediul business intr-o masura mai mica sau mai mare si abia tarziu i-am dat un nume si i-am atribuit anumite beneficii si o valoare adaugata specifica. Leadership-ul nu trebuie privit ca o latura anexa, ca un aspect aditional al afacerilor noastre profitabile, ci ca o componenta interna a motorului central, motor care pune in functiune o intreaga afacere, o intreaga suma de activitati si persoane.

Prin leadership se realizeaza si procesul de fidelizare a angajatilor cheie. Ii motivam, ii inspiram, le oferim toate conditiile in care sa creasca si sa se dezvolte, in care sa isi perfectioneze abilitatile si competentele specifice, in care acestia isi revarsa ideile si calitatile necesare cresterii unei afaceri.

Leaderii ofera directii favorabile, solutii prin intermediul carora se creste atasamentul angajatilor fata de companii, fata de conducere, fata de anumite seturi clare de idealuri, misiuni, obiective, principii si valori. Leaderii impun in mod strategic o viziune pentru angajatii cheie, cei care vor lasa o amprenta favorabila asupra afacerilor pe care le reprezinta.
Autor: Maria Nicutar
Sursa: www.ideideafaceri.manager.ro