Valorile de marketing

1. Beneficiul Perceput Unic (BPU): o afirmatie simpla care diferentiaza afacerea ta de cele ale concurentilor in mintea clientilor si potentialilor tai clienti. Intr-un fel, este versiunea scurta a mesajului tau. Este ceea ce face ca tu ╬ôçsa iesi din multime╬ôç.
Titlul: acea parte care atrage atentia potentialului client. Daca titlul trece neobservat asta inseamna ca i-ai pierdut ! Nu iti vor citi scrisoarea, anuntul sau brosura etc. si nu vei obtine un raspuns (sau un ecou atat de mare cum ar trebui). Cu alte cuvinte, titlul tau face diferenta intre succes si mediocritate.

2. Beneficii (Ce obtin clientii): Un "beneficiu" descrie rezultatul unei caracteristici. O "caracteristica" este o afirmatie despre ceea ce faci tu sau produsul. Are valoare limitata, intrucat nu comunica acel factor "eu ce castig" pe care il cauta toti cumparatorii. In realitate, oamenii nu cumpara produsul sau serviciul tau pentru ce face (caracteristici) ei cumpara rezultatul pe care produsul sau serviciul tau le obtin pentru ei (beneficii).

3. Oferta irezistibila: Folosirea ofertelor irezistibile este un mod etic de a "cumpara" interesul clientilor. Trei oferte irezistibile merg intotdeauna pentru orice afacere: testari GRATUITE ale produselor sau serviciilor tale (cea mai buna oferta), studii speciale GRATUITE, produse/servicii suplimentare incluse GRATUIT.

4. Garantia/asumarea de risc: beneficiul produsului sau serviciilor tale apare doar dupa ce vanzarea are loc. Uneori, asta poate sa dureze zile, saptamani, luni sau chiar ani dupa achizitie. Acest lucru in sine pune un risc enorm pe umerii potentialilor cumparatori. Riscul este cel care, deseori, ii impiedica sa cumpere. Totusi, daca reduci sau elimini riscul, consecinta naturala este ca oamenii vor fi mai inclinati sa cumpere de la tine. Nu-i asa? Acesta este secretul conceperii unei asumari de risc sau a unei garantii puternice. Asumarea de risc nu e nimic altceva decat o simpla metoda de ridicare a "barierelor" din calea vanzarii si asigura inlaturarea obiectiilor si temerilor, inlesnind clientului achizitia.

5. Motive: Doar spunand ca produsul sau serviciile tale sunt mai bune sau cu cat mai bune decat ale concurentei nu va fi de ajuns pentru a-i convinge pe potentialii clienti sa cumpere. Pe langa BPU, beneficii, marturii, asumarea de risc etc., trebuie sa ai mereu la indemana "motivele".

6. Confirmarea sociala: Ce este confirmarea sociala ? Confirmarea sociala este in esenta un factor psihologic inerent noua, tuturor. Se centreaza pe faptul ca, in esenta, urmam ceea ce fac altii ne inscriem pe aceeasi cale. Acest lucru este cel mai evident cand ne aflam intr-o situatie nesigura. Ne face decizia mai usoara de fapt, cand opereaza confirmarea sociala, mintea noastra trece pe pilot automat si, prin natura umana, "ii urmam" pe altii.

7. Solicita actiune: Aceasta este o parte esentiala si finala a MESAJULUI de marketing. O solicitare de trecere la actiune da cititorului un motiv SA ACTIONEZE ACUM.