Austria: Respect pentru medicii veterinari – O inițiativă pentru combaterea urii online

Autoritățile din Austria au lansat luna aceasta inițiativa „Respect pentru medicii veterinari”, un program național menit să combată atacurile din ce în ce mai frecvente la adresa medicilor veterinari în spațiul online. În contextul în care tot mai mulți profesioniști din domeniu devin ținta insultelor, calomniilor și amenințărilor, proiectul oferă soluții concrete: ghiduri de autoprotecție digitală, sprijin juridic și campanii de conștientizare care promovează un climat de respect și responsabilitate în comunicarea virtuală.

Numărul incidentelor de discurs instigator la ură în spațiul digital este în creștere. Potrivit Statistics Austria, o treime din populația țării a fost deja expusă la astfel de comportamente. Printre cele mai afectate categorii profesionale se numără medicii veterinari, care, în contextul unei expuneri publice constante, se confruntă cu amenințări directe adresate lor sau membrilor familiei, comentarii insultătoare privind competența profesională sau dedicarea personală, precum și calomnii și acuzații false. Atacurile nu au doar efecte psihologice, ele pot duce și la scăderea încrederii publicului, deteriorarea relației cu clienții și chiar la retragerea medicilor din spațiul public digital.

Obiectivele inițiativei „Respect pentru medicii veterinari”

Inițiativa își propune să ofere un răspuns ferm acestui fenomen. Lansată sub egida autorităților, în colaborare cu organizații profesionale și civice, platforma Respect pentru medicii veterinari urmărește:

Consolidarea rezilienței digitale a medicilor veterinari prin sfaturi practice de autoprotecție;
Oferirea de sprijin juridic și informații despre drepturile legale în caz de calomnie, defăimare sau amenințare;
Promovarea unei culturi a respectului în interacțiunile online, prin campanii educaționale și informări;
Responsabilizarea utilizatorilor în utilizarea rețelelor sociale și în exprimarea opiniei publice.

Ce presupune concret inițiativa

Platforma pune la dispoziție o gamă largă de resurse, ghiduri și modele de acțiune pentru cei afectați. Inițiativa este construită în jurul a trei direcții principale:

1. Autoprotecție digitală

Medicii veterinari sunt îndrumați să ia măsuri de precauție în gestionarea prezenței lor online:

Setări de confidențialitate – medicii veterinari sunt îndrumați să limiteze accesul la informații personale pe rețelele sociale, asigurându-se că doar anumite persoane au acces la fotografii, actualizări de stare sau orice alte informații ce țin de viața personală.
Utilizarea de pseudonime în afara contextelor oficiale pentru a proteja identitatea. Pseudonimele pot fi utilizate în special pe forumuri sau platforme unde medicii nu sunt direct conectați la identitatea profesională.
Securizarea conturilor cu parole puternice și autentificare în doi pași;
Controlul conținutului distribuit, evitând publicarea de date sensibile. În acest sens, se recomandă publicarea cu precădere a acelor informații considerate necesare pentru activitatea profesională.

2. Acțiuni legale disponibile

Austria dispune de un cadru legislativ clar pentru combaterea discursului de ură online. Medicii veterinari pot recurge la:

Plângeri penale în caz de amenințări, calomnii sau insulte, ce pot fi depuse direct la poliție;
Acțiuni civile pentru obținerea de despăgubiri sau emiterea de ordonanțe judecătorești împotriva autorilor de atacuri;
Raportarea conținutului la platforme precum Facebook, Instagram, Google – care sunt obligate să răspundă în termen de 24 de ore în unele cazuri;
Invocarea legislației privind protecția datelor atunci când sunt publicate neautorizat date personale.

3. Sprijin și consiliere profesională

Platforma centralizează, de asemenea, contacte și resurse utile pentru medici veterinari, precum: ZARA, centrul de consiliere pentru ură online, Internet Ombudsstelle, un program ce oferă asistență cu privire la problemele legate de mediul digital, inclusiv ura pe internet sau Saferinternet.at, o platformă pentru educație digitală și protecție cibernetică.

Inițiativa „Respect pentru medicii veterinari” merge dincolo de dimensiunea sa practică. Aceasta este un apel public la normalitate și decență în spațiul digital. Autoritățile atrag atenția că respectul care guvernează interacțiunile din viața reală trebuie să se regăsească și online.

Pentru mai multe detalii puteți vizita website-ul oficial al campaniei.

Sursa: tieraerztekammer.at