Sâmbătă, August 16, 2025

Exclusiv pentru Medici Veterinari

Detalii
Relatii Publice

Grija fata de client I

Rezumat:

Majoritatea clientilor judeca cabinetele sau clinicile veterinare nu dupa tratamentul clinic pe care il primeste animalul, ci dupa modul in care este tratat de catre personalul cabinetului si de catre medicul veterinar curant. Oferirea unui tratament bun clientului este responsabilitatea intregului staff din cabinet, fara nici o indoiala, dar managerul este acela care trebuie sa se asigure ca sunt fixate standarde corecte, care sunt urmate si mentinute de catre intreg personalul.

 

  • :

    ⏱️ Durata estimată a lecturii: ~3 min

 

 

Acest conținut este destinat abonaților

 Abonați-vă pentru a avea acces nelimitat la toate articolele Veterinarul.ro (și mult mai mult)

 

 

Detalii
Iulia Cretu

Social MediaToate Articolele

Trei tendințe din social media pentru 2025 și aplicabilitatea lor în medicina veterinară

Ultimele tendințe din social media - tot ce trebuie să știi pentru afacerea ta

Social media și dezastrele de comunicare

10 Sfaturi utile pentru scrierea unui conținut web mai bun

Management VeterinarToate Articolele

Concurența neloială în medicina veterinară: cum vă protejați clinica de deturnarea clientelei

De la autoritate la colaborare - Reconfigurarea relației veterinar-client în era digitală

Recurența - cuvântul secret

Leadership în medicina veterinară - adaptare, inovație și stiluri de conducere eficientă

Marketing VeterinarToate Articolele

Prezența online de succes - Ghid practic pentru crearea și optimizarea unui website veterinar

Experiența medicală ca avantaj de marketing

4 moduri de a crea o legătură între clienți și cabinet

Google si succesul reclamelor

Finanțe și ContabilitateToate Articolele

Transparența salarială devine regulă - Orice angajat va avea dreptul să știe cum este plătit comparativ cu alți colegi

Taxarea dividendelor în 2025: Ce trebuie să știe contribuabilii despre impozit, CASS și declararea veniturilor

Noua versiune a declarației unice 2025 oficializată de ANAF: Ce trebuie să știe PFA-urile

Impozitul pe dividende crește la 10% pentru distribuțiile după 1 ianuarie 2025

Resurse umane & Siguranță și Securitate Muncă Toate Articolele

CJUE: Orientarea sexuală nu poate fi un motiv de refuz al încheierii unui contract pentru activități nesalariale

Angajatorii riscă amenzi de până la 8.000 de lei pentru nerespectarea obligațiilor privind medicina muncii

Salariul minim nu mai poate fi „înghețat” peste 24 de luni: obligațiile angajatorilor în 2025

Beneficiul de netaxare pentru salariul minim brut continuă în 2025: Condiții și aplicare

Noutăți Medicale FermaToate

Noutăți Medicale PETToate

Noutăți Medicale GeneraleToate