Tema 1: Cum combatem dezinformarea din social media

Trăim într-un spațiu media în care barierele pentru crearea de conținut sunt aproape inexistente, iar algoritmii amplifică narațiunile senzaționale în detrimentul celor corecte. Pentru medicii veterinari, această realitate nu mai este abstractă, ea bate la ușa cabinetului în fiecare zi, sub forma clienților care vin cu „diagnosticul de acasă" sau cu tratamente văzute pe TikTok. Bianca Paula Hrib, specialist comunicare și manager social media în cadrul asociației, a explicat, cu rigoare academică, dar și cu aplicabilitate practică, fenomenul dezinformării în medicina veterinară, ce este, cum funcționează și, mai ales, ce pot face medicii în fața ei.

Tema 2: Comunicarea veștilor proaste în medicina veterinară

Cea de-a doua temă a webinarului a atins probabil cel mai sensibil nerv al profesiei: cum transmiți unui proprietar că animalul lui are un diagnostic grav, că prognosticul este rezervat sau că eutanasierea ar putea fi cea mai bună opțiune. O conversație pe care nicio facultate de medicină veterinară nu te pregătește cu adevărat să o duci, pe care a deschis-o Iulia Crețu, directorul asociației. 

Tema 3: Medicul veterinar în era inteligenței artificiale

Dacă primele două teme au explorat provocările relaționale și comunicaționale ale profesiei, a treia a privit spre contextul mai larg în care aceasta evoluează. Inteligența artificială nu mai este un subiect de viitor, ea a intrat deja în telefonul, browserul și software-ul medical al medicilor veterinari, schimbând ritmul în care se documentează, redactează și comunică. Iar întrebarea care a deschis discuția pe care dr. Iulian Vieru, fondator Veterinarul și producător Vocea profesiei  a adresat-o a fost „va înlocui AI medicul veterinar?". Apoi a nuanțat cum se schimbă modul în care medicul lucrează, învață și își construiește relevanța profesională într-un mediu tot mai tehnologizat, din are nici medicina veterinară nu lipsește. 

A treia temă a webinarului a oferit o hartă practică a domeniilor în care AI poate aduce valoare reală, de la documentare și redactare medicală, la comunicarea cu proprietarii și educația continuă accelerată, dar și o discuție sinceră despre riscuri: halucinații și erori elegante, dependența de instrumente care nu își asumă răspunderea, și pericolul de a confunda siguranța tonului cu siguranța informației. Concluzia a fost una care a rezonat cu întreaga audiență: AI este un amplificator de competență, nu un substitut de conștiință profesională, iar avantajul medicului rămâne acolo unde tehnologia nu poate ajunge, judecata clinică, empatia și curajul deciziei.

Un feedback care vorbește de la sine

La finalul evenimentului, participanții au completat un formular de feedback care a confirmat ceea ce sala virtuală transmisese deja pe parcurs. Toate cele trei teme au fost apreciate ca relevante sau foarte relevante pentru parcursul profesional, iar claritatea prezentărilor și organizarea tehnică au primit în mod constant calificativul „excelentă".

Dincolo de cifre, comentariile libere au spus poate cel mai mult: medici cu peste 20 de ani de experiență au scris că au găsit informații utile, debutanți au cerut webinare mai dese, iar studenți au plecat cu informații practice care să îi ajute în primii pași în profesie.

Un singur citat rezumă poate cel mai bine spiritul serii: „A fost interesant și util să particip la acest webinar, chiar dacă am 25 de ani de practică în domeniul animalelor mici de companie."

Dacă există o concluzie care se desprinde din toate răspunsurile, ea este aceasta: comunitatea veterinară românească are nevoie de mai multe spații pentru tinerii medici veterinari, unde se vorbește deschis, cu rigoare și fără prejudecăți, despre care sunt provocările profesiei astăzi. 

Prezentările din cadrul webinarului vor putea fi accesate din secțiunea STARTVet în cursul acestei săptămâni.