Asociația Medicilor Veterinari din Canada (Canadian Veterinary Medical Association – CVMA) a anunțat lansarea unei linii telefonice de urgență dedicate sprijinirii medicilor veterinari confruntați cu situații de cyberbullying, recenzii negative online și crize de comunicare publică. Inițiativa vine în contextul creșterii semnificative a hărțuirii online în profesia veterinară și face parte dintr-un pachet mai amplu de resurse de suport pentru sănătatea mintală și bunăstarea echipelor veterinare.

Prin intermediul acestei linii, membrii CVMA beneficiază de până la 30 de minute de consultanță gratuită, disponibilă 24 de ore din 24, 7 zile din 7, apelând numărul 800-643-9380. Serviciul este asigurat de experți în managementul crizelor din cadrul unei companii de consultanță, iar membrii au acces și la tarife preferențiale pentru sesiuni suplimentare, dacă situația o impune.

Decizia CVMA este susținută de date îngrijorătoare dintr-un sondaj realizat de American Veterinary Medical Association (AVMA), potrivit căruia 40% dintre medicii veterinari chestionați au declarat că ei sau colegii lor au fost victime ale cyberbullying-ului la locul de muncă. În cazul medicilor veterinari care lucrează cu animale de companie, incidența acestui fenomen a crescut cu aproape 20% față de 2014.

Pe lângă linia de urgență, CVMA pune la dispoziția membrilor săi și platforma Togetherall, un spațiu digital securizat care permite sprijin anonim și confidențial între colegi, sub supravegherea permanentă a consilierilor acreditați în sănătate mintală. Totodată, asociația a creat un flux de răspuns destinat gestionării situațiilor de cyberbullying, pentru a ajuta medicii veterinari să reacționeze structurat și eficient.

Resursele CVMA sunt completate de alte instrumente disponibile la nivel internațional, precum cursul „Cyberbullying in Practice: How Veterinary Teams Protect Minds and Mission”, oferit de American Animal Hospital Association (AAHA), axat pe protejarea sănătății psihice a echipelor veterinare și a reputației profesionale a cabinetelor.

Prin aceste măsuri, CVMA transmite un mesaj ferm privind importanța protejării medicilor veterinari în spațiul digital și recunoaște impactul real pe care hărțuirea online îl poate avea asupra sănătății mintale, performanței profesionale și funcționării echipelor din clinicile veterinare.